자주 묻는 질문

신청 전 자주 묻는 질문

• 무료 버전의 AI만으로도 따라 할 수 있나요?
  강의 시청과 기본적인 텍스트 실습은 무료 버전으로도 가능합니다. 다만 파일 전체 업로드, 긴 자료 분석, 클로드 코드·코웍처럼 일부 시연을 그대로 따라 할 때는 사용량과 기능 제한 때문에 유료 구독을 권장합니다. 먼저 무료 버전으로 흐름을 익힌 뒤 필요할 때 전환하셔도 됩니다.
  모든 강의는 클로드 유료 구독 기준으로 제작되었습니다.
• 코딩 경험이 전혀 없어도 수강할 수 있나요?
  가능합니다. 강사도 스스로를 “문돌이 오브 문돌이”라고 설명하며, 강의에서 코드를 외우거나 직접 작성하지 않습니다. 원하는 결과와 참고 자료, 완료 기준을 자연어로 전달하고 AI가 만든 결과를 검증·수정하는 순서로 진행합니다.
• 어떤 걸 배우나요?
  AI에 업무를 맡기고 결과물을 만들어 검토하는 방법을 다룹니다. 특정 도구의 사용법보다, 어떤 AI에도 적용할 수 있는 요청·검증 방식에 집중합니다.
• 이 강의의 목표는 무엇인가요?
  AI를 효율적·효과적으로 다루는 방법을 배워, 나의 직무와 나의 사업에 AI를 결합하기 위한 토대를 갖추는 것입니다.
• 무료특강에는 무엇이 포함되나요?
  무료특강은 2강으로 구성되며 신청 후 24시간 시청할 수 있습니다. 앱·콘텐츠 제작, 레드팀 검토, 브라우저 자동화, 실제 회사의 인터랙티브 보고서와 사내 전산 사례를 보여드립니다. 프롬프트 3종·스킬 5종·레드팀 앱 1종 등 총 9개 자료도 함께 제공합니다.
• 무료특강은 정말 무료인가요?
  네, 완전 무료입니다. 결제 없이 신청하시면 바로 시청하실 수 있고, 프롬프트 3종·스킬 5종·레드팀 앱 1종 등 총 9개 자료도 함께 제공해 드립니다.
• 무료특강은 언제까지 볼 수 있나요?
  무료특강은 신청하신 순간부터 24시간 동안 시청하실 수 있습니다. 남은 시간은 신청 완료 화면과 내 강의실에서 확인하실 수 있습니다.
• 무료특강과 정규강의는 어떻게 다른가요?

  무료특강은 AI가 어디까지 되는지 실제 시연과 회사 활용 사례로 확인하는 과정입니다. 정규강의는 16개 강의로 구성되며, 자료 입력과 결과 형식부터 환각·아첨 검증, AI 온보딩과 개인화, 멀티에이전트, 실습까지 업무에 적용하는 방법을 단계별로 다룹니다.

• 배운 내용을 제 직무에 어떻게 적용하나요?
  보고서·기획안·콘텐츠 제작·반복적인 브라우저 업무처럼 자료를 읽고 결과를 만들고 검토하는 일이라면 같은 흐름을 적용할 수 있습니다. 특정 직무용 정답을 제공하기보다, 내 자료와 업무 기준을 AI에 전달하고 작성·검증 역할을 나누는 방법을 배우므로 각자의 업무 맥락에 맞게 바꿔 쓸 수 있습니다.
• 회사 자료로 실습해도 되나요?
  회사·고객 자료를 사용하실 때는 소속 조직의 보안 규정을 먼저 확인해 주세요. 개인정보나 기밀정보는 승인 없이 입력하지 마시고, 필요한 경우 가상 자료로 연습하시기를 권해 드립니다.

수강 중 자주 묻는 질문

• 수강 기간은 얼마나 되나요?

  결제일부터 180일(6개월)이며, 기간 안에는 횟수 제한 없이 반복해서 보실 수 있습니다. 마지막 회차(16강) 공개일부터 1개월은 정상 수강기간, 그 다음 날부터 만료일까지는 복습 수강기간입니다. 내 수강 기간은 내 강의실의 강의 화면 상단에서 확인하실 수 있습니다.

• 아직 공개되지 않은 강의는 언제 볼 수 있나요?

  공개된 회차는 바로 보실 수 있고, 나머지 회차는 정해진 일정에 따라 순서대로 열립니다. 모든 회차는 결제일부터 60일 이내에 제공됩니다. 회차별 공개일은 정규강의 수강 안내에서 확인해 주세요.

• 몇 대의 기기에서 볼 수 있나요?

  시청 기기는 2대까지 등록되고, 수강 기간 중 기기 변경은 2회까지 가능합니다. 재생은 한 번에 1대에서만 됩니다. 시크릿 모드로 접속하거나 브라우저의 방문 기록·쿠키를 지우면 새 기기로 인식되니, 평소 쓰는 브라우저로 접속해 주세요. 등록되지 않은 기기로 내 강의실에 들어가면 등록된 기기 목록과 바꾸기 버튼이 나옵니다.

• 영상이 재생되지 않거나 끊겨요.

  페이지를 새로고침하거나 다른 브라우저(크롬·사파리 등)로 다시 열어 주세요. 그래도 같으면 문의하기에 강의 회차, 사용 기기와 브라우저를 남겨 주시면 확인해 드립니다.

• 결제했는데 강의가 보이지 않거나 로그인이 안 돼요.

  처음 가입한 방식(이메일·카카오·네이버·구글)으로 로그인했는지 확인해 주세요. 다른 방식으로 로그인하면 별도 계정이 생겨 강의가 보이지 않을 수 있습니다. 그래도 안 되면 결제하신 이메일과 함께 support@truelearning.co.kr 또는 카카오톡 hslim-ai로 알려 주세요.

• 환불은 어떻게 신청하나요?

  로그인 후 사이트 하단 문의하기에서 '환불/취소 문의'를 선택하시거나, 고객센터(support@truelearning.co.kr, 카카오톡 hslim-ai)로 신청해 주세요. 신청일부터 3영업일 이내에 결제한 수단으로 환불됩니다. 결제 후 7일 이내에 어느 회차도 재생하지 않았다면 전액 환불되며, 자세한 기준은 환불규정을 확인해 주세요. 환불이 처리될 때까지는 강의 시청이 일시 중지됩니다.